Política de reembolso
En caso de que necesites más información sobre los modelos que estés revisando escríbenos al WhatsApp
o envíanos un correo a ventas@bolsasgdldelujo.com con gusto te atenderemos.
Información sobre qué y cómo se puede exigir un cambio, una devolución o un reembolso
Para Devoluciones o Reembolsos.
Nuestra política tiene una duración de 7 días. Si 7 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un cambio. devolución o reembolso.
Para ser elegible para un cambio de talla, cambio de producto, devolución o reembolso, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su paquete con sus accesorios.
Envíanos la siguiente información al correo ventas@bolsasgdldelujo.com o mándanos un WhatsApp al 3332327357
con número de pedido (ejemplo: #0000), nombre de la persona que realizó el pedido y nueva talla o producto deseado (para revisar disponibilidad de producto). o solicitar la devolución o reembolso del mismo.
Tiempo, costo y disponibilidad de cambios, devoluciones y reembolsos.
Sí el cambio solicitado está disponible:
Para realizar el cambio, sólo tienes que hacernos llegar tu producto a la dirección que te brindaremos por correo. ventas@bolsasgdldelujo.com o al WhatsApp 3332327357
BolsasGDLdeLUjo te enviará el cambio de producto con costo de envió, ambos fletes (de devolución y de envío del nuevo producto) serán a cargo del cliente.
Para Reembolsos el cliente nos deberá escribir en una máximo de 7 días después de haber realizado su compra al correo ventas@bolsasgdldelujo.com o al WhatsApp
para solicitarnos la dirección de envió del producto a reembolsar, el producto deberá estar en perfectas condiciones y el costo del envió lo deberá cubrir el cliente.
El cargo por devolución del producto es del 5 % del producto por gastos administrativos.